A törzsvásárlók nyilvántartása - Törzsvásárlói kedvezményezett termék létrehozása - A törzsvásárlás paramétereinek a beállítása - Vásárlás
Kedvezmények - Kiadói kedvezmények - Törzsvásárlás - Összeghez kötött kedvezmény
Törzsvásárlás - Alkalomhoz kötött kedvezmény. A törzsvásárlók és az általuk kezdeményezett vásárlások nyilvántartására, sőt különböző kedvezmények nyújtására is van lehetőség a program keretein belül.
A törzsvásárlók nyilvántartása.
A törzsvásárlók adatai az "Értékesítés- Vevőtörzs..." menüpontban található adatlapokon találhatók. A könnyebb kiválasztás és azonosítás érdekében célszerű minden adatot megadni (pontos lakcím, telefonszám). A "Törzsvásárló" választókapcsolót jelölje be és adja meg a törzsvásárlói státusz kezdeti dátumát, ha ez nincs kitöltve a program nem törzsvásárlóként kezeli a vásárlót.
Ha vevőnként eltérő kedvezményt ad, minden egyes törzsvásárlónak külön-
külön ki kell tölteni a kedvezményt az "Egyedi törzsvásárlói
kedvezmény" mezőbe.
Itt tekintheti meg az éves vásárlások értékét vagy a vásárolt
tételeket címjegyzékét.
Törzsvásárlói
kedvezményezett termék létrehozása:
Nyissa meg az "Alapadatok- Termékek" ablakot,
Kattintson a Rendben gombra.
A törzsvásárlás paramétereinek a beállítása:
Nyissa meg a "VIR- Kritikus alapadatok- Cégadatok- Törzsvásárlói konstrukciók" menüpontot
Kattintson a Módosít gombra,
Válassza ki a törzsvásárlói konstrukciót:
Nincs levásárlási időszak- ezt az opciót a törzsvásárlási időszakon kívül jelölje be;
Az előző megadott számú vásárlás forgalmának megadott százalékú levásárlása- az előző alkalmakkor vásárolt termékek összértékét veszi alapul ha eléri a megadott (beállított) számú alkalmat a megadott számú hónapban. A kedvezmény csak azokra a termékcsoportokra érvényes amit beállított a "Levásárolható termékcsoportok" mezőbe.
Válassza ki a kedvezmény szintjét
Mindenkinél azonos mértékű kedvezmény- minden vevő azonos mértékű kedvezményben részesül,
Ügyfelenként eltérő kedvezmény- minden törzsvásárló, az "Értékesítés- Vevőtörzs..." menüpontban, az "Egyedi törzsvásárlói kedvezmény" mezőbe megadott százalékos kedvezményben részesül. Ha ez nincs kitöltve akkor a program nem tud kedvezményt adni.
A "Levásárolható
termékcsoportok" mezőbe írja be a
kedvezményes termékcsoportok "Id" számát. Ezek megtalálhatók
a "VIR- Kritikus alapadatok- Termékcsoportok" ablakban a sárga
háttérrel, vagy a böngészővel.
A "Törzsvásárlói kompenzációs termék" mezőnél válassza ki a törzsvásárlói kedvezményezett terméket, melyet az előző pontban állított be,
Kattintson a Rendben gombra
Vásárlás. Például. Paraméterek: alkalom=3, hónapok száma=1, 10 %-os vásárlási kedvezmény mindenkinek, a törzsvásárlói kedvezményezett termék: KÖNYV. A törzsvásárló, a különböző alkalmakkor az alábbi összegekért vásárol:
Alkalom | Termékcsoport | Érték | Kedvezmény alap | Kedvezmény |
1 | KÖNYV | 1100 Ft | 1100 Ft | 1100 Ft x 10%=110 Ft |
2 | VHS | 2000 Ft | ||
3 | KÖNYV | 3000 Ft | 4100 Ft | 4100 Ft x 10%=410 Ft |
4 | VHS | 4000 Ft | ||
5 | KÖNYV | 400 Ft | 4500 Ft | 4500 Ft x 10%=450 Ft |
A 3-ik alkalomkor, mikor
a kedvezményezett terméket vásárolja a törzsvásárló (KÖNYV), a program üzenetet ír ki:
"Figyelem! Jár a törzsvásárlói kedvezmény, de az ügyfél nem tudja
teljes egészében kihasználni. Javasoljuk, hogy kérje meg Tisztelt
Ügyfelet, hogy vásároljon még valamit! Az OK v. Rendben gomb
lenyomása után kap egy részletes tájékoztatót az adatokról."
Mivelhogy az igénybe vehető kedvezmény összege 450 Ft, de ez alkalommal a törzsvásárló csak egy 400 Ft-os könyvet választott, nem tudja teljes egészében igénybe venni a kedvezményt.
A következő üzenet jelenik meg: "A törzsvásárlói kedvezmény alapja az utolsó 3 alkalom alapján: 4500. Az igénybe vehető maximális kedvezmény (10%): 450. Érvényesíti a kedvezményt? Jelenlegi vásárlás: 400". Három lehetőség van:
Igen- A kedvezmény érvényesítésre kerül és lezárhatja a blokkot. A vásárló ingyen elviszi az 400 Ft-os könyvet, a fennmaradó 50 Ft-os kedvezményt elveszíti
Nem- Nem kap kedvezményt és lezárhatja a blokkot.
Mégse- Visszatérhet a tételek módosításához. A vásárló még választ egy 1500 Ft-os könyvet, a kedvezmény alap 6000 Ft lesz, a kedvezmény 6000 x 10%=600 Ft, tehát (1500+400)-600= 1300 Ft-ot kell fizessen.
A blokk zárása után a "Szállítólevél tételei" ablakban megjelenik a kedvezmény értéke.